Les franchises commerciales rencontrent un vrai succès ; on croise leurs enseignes partout, aussi bien dans les centres urbains que dans les galeries périphériques. Elles concernent pratiquement tous les secteurs : habillement, optique, immobilier, alimentaire, ….
La réussite de ces franchises, malgré leur grande diversité, passe par la prise en compte systématique d’une même contrainte : aider le franchisé à choisir un emplacement en adéquation avec la clientèle cible pour que sa zone de chalandise soit optimale.
Franchises et géomarketing sont donc totalement liés et les franchises se doivent d’utiliser des outils efficaces comme Cartes & Données Online ou Articque Platform pour prendre la mesure de la concurrence sur un territoire, mieux connaître les clients et bien sûr déterminer la meilleure implantation pour un futur franchisé.
Sommaire
- 1 Naviguer dans l’océan des données avec Cartes & Données Online et Articque Platform
- 2 La clé du succès des franchises : comprendre le concept
- 3 Optimisation territoriale : le géomarketing en action
- 4 Sélectionner le meilleur emplacement : l’apport décisif des solutions Articque
- 5 Vers une prise de décision stratégique guidée par les données
Car l’époque où l’on choisissait un emplacement sur un coup de tête est révolue. Aujourd’hui, c’est une alchimie de données précises et d’analyses poussées qui mène au choix le plus adapté.
Les solutions Articque jouent alors un rôle crucial en permettant de comparer sur une carte données internes et données externes afin de révéler des faits cachés et d’offrir une vision claire et précise des avantages et inconvénients d’un potentiel emplacement commercial.
Vers une stratégie de géomarketing imparable
Soigner particulièrement ses études géomarketing n’est donc pas une lubie quand on est une franchise ; c’est la condition sine qua non de la réussite. Avec les outils Articque, l’analyse des données se transforme en stratégies concrètes représentées sur une cartographie pour que les franchises testent leurs hypothèses et fassent les meilleurs choix.
La clé du succès des franchises : comprendre le concept
Le monde des franchises commerciales est fascinant et complexe. Leur expansion est basée sur le développement de magasins mettant en avant leur enseigne et leur concept, tenus par des franchisés qui sont autant d’entrepreneurs. Leur réussite passe par :
- La capacité à choisir des franchisés efficaces pour développer leur point de vente mais respectueux des obligations et de la stratégie liées à la marque ;
- Une compréhension des marchés locaux ;
- Des analyses systématiques des données locales en prenant notamment en compte la dimension géographique pour choisir un emplacement de qualité.
Qu’est-ce qu’une franchise commerciale ?
Une franchise commerciale se définit comme un accord entre deux parties : le franchiseur, qui détient la marque et le concept d’affaires, et le franchisé, qui exploite ce concept dans un magasin. Ce modèle offre de multiples avantages au franchiseur comme au franchisé. Le franchiseur peut ainsi développer rapidement son réseau pour mettre sa marque en valeur ; le franchisé a accès à une marque reconnue, avec un modèle opérationnel éprouvé, et bénéficiera de la formation continue, …
La loi Doubin de 1989 a établi une base juridique aux contrats franchiseur / franchisé. Elle impose au franchiseur de remettre, au moins 20 jours avant la signature du contrat, un Document d’Information Précontractuel (DIP) au candidat à la franchise. Le franchisé n’est pas engagé envers le franchiseur du simple fait d’avoir reçu un DIP.
Les informations du DIP sont clairement définies et comprennent en particulier des données sur le marché (état général et état local du marché, des produits ou services devant faire l’objet du contrat et des perspectives de développement). L’état local de marché (ELM) aide à valider le nouvel emplacement pour permettre une prise de décision éclairée. Réaliser cette étude de manière efficace nécessite un outil d’analyse cartographique performant.
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Le rôle du géomarketing : une boussole pour les franchisés
On l’a vu, le géomarketing est indissociablement lié à la notion de franchise. Il est un garde-fou à la fois pour le franchisé à qui on remet un état local de marché et pour le franchiseur qui sera sûr du potentiel de sa nouvelle implantation.
Car avec le géomarketing, on prend en compte la dimension géographique dans les analyses pour mieux comprendre le potentiel commercial d’un territoire : études d’implantation, zones de chalandise, maillage territorial, étude de marché (qui ne fait pas partie des éléments du DIP), étude de la concurrence, potentiel économique (Qui habite la zone ? Besoins et comportements d’achat ?), … Autant de questions auxquelles le géomarketing apporte des réponses claires et précises.
Cartes & Données Online ou Articque Platform : les outils qui changent la donne
Avec Cartes & Données Online ou Articque Platform, les franchiseurs disposent d’outils puissants pour décrypter le territoire : on a non seulement une vue d’ensemble mais aussi des détails précis sur le marché local, permettant de sélectionner le meilleur emplacement possible. Des modules pointus comme le barycentre pondéré ou les zones isochrones permettent de déterminer le meilleur emplacement et définir une zone de chalandise en fonction d’un temps de déplacement par exemple. L’analyse complète est visualisée sur une carte, beaucoup plus parlante et compréhensible que n’importe quel tableau de chiffres. Franchiseur et franchisé peuvent prendre des décisions éclairées, réduisant ainsi les risques et maximisant les chances de succès.
Optimisation territoriale : le géomarketing en action
Toutes les franchises cherchent à trouver l’emplacement idéal sur un territoire, en fonction de nombreuses contraintes et les études géomarketing se révèlent décisives. Il s’agit non seulement de choisir un bon emplacement, mais de se donner les moyens de comprendre et d’exploiter son potentiel au maximum. Les solutions géodécisionnelles Articque sont parfaitement adaptées aux analyses géomarketing fines pour mettre en place une stratégie sur mesure.
Analyse détaillée du territoire : au-delà de la localisation
L’analyse territoriale va bien au-delà de la simple géolocalisation du futur point de vente. Elle englobe une compréhension approfondie des dynamiques démographiques, économiques et comportementales qui influencent la consommation. On peut ainsi analyser les caractéristiques de la zone géographique en termes d’habitat ou de locaux professionnels pour les comparer avec les données générales sur le comportement de la clientèle cible. Avec Cartes & Données Online ou Articque Platform, on identifie les zones à fort potentiel, on dessine les zones de chalandise autour des emplacements envisagés, on comprend les habitudes des consommateurs et on détecte des opportunités de marché encore inexplorées.
Concurrence et complémentarité : cartographier pour mieux naviguer
La compréhension de l‘environnement concurrentiel est également très importante. En effet, l’emplacement idéal doit être analysé dans son environnement global, en tenant compte notamment de l’implantation locale de la concurrence. Mais cela ne suffit pas : il faut aussi regarder les autres franchisés sur le territoire pour éviter toute cannibalisation. Là encore les solutions Articque sont parfaites pour déterminer les recoupements éventuels de zones de chalandise. Risques de cannibalisation et virulence de la concurrence sont très facilement observables sur une carte.
En fonction du type de franchise, on peut envisager d’autres critères déterminants pour lesquels l’aspect géographique est primordial : proximité de fournisseurs, typologie des clients sur zone, partenaires, prospects potentiels… Il faut aussi tenir compte de l’accessibilité de l’emplacement (transports en commun, déplacements piétons, voiture), éventuellement du réseau routier, et de la présence ou non de parkings.
Grâce au géodécisionnel, on peut donc choisir des emplacements stratégiques, où la concurrence est saine, où l’on peut se rendre facilement dans le magasin et où le potentiel de croissance est élevé.
Sélectionner le meilleur emplacement : l’apport décisif des solutions Articque
Le choix de l’emplacement d’une franchise est probablement l’une des décisions les plus critiques pour son succès ; il a des conséquences autant pour le franchisé que pour le franchiseur. C’est ici que Cartes & Données Online et Articque Platform deviennent différenciants : non seulement ils permettent de valider sous contraintes un emplacement, mais en plus ils offrent la possibilité de faire différentes simulations pour conserver in fine l’emplacement qui offre le plus de possibilités de réussite.
La précision au service de la performance
L’utilisation des solutions Articque permet d’accéder à une précision inégalée dans l’analyse des emplacements potentiels, grâce aux bases de données du catalogue Articque DataMarket. On peut ainsi s’appuyer sur des données démographiques, économiques, sur des comportements de consommation, sur des données d’entreprises lorsqu’on est une franchise BtoB. Les franchiseurs peuvent évaluer à un instant T le potentiel du site pour leur marque et leur clientèle cible. Cette approche basée sur des données robustes minimise les risques et maximise les opportunités de succès, d’autant plus qu’on peut tester des hypothèses pour valider celles qui produisent le meilleur résultat.
Une cartographie détaillée pour une stratégie affinée
La force de Cartes & Données Online et Articque Platform réside dans leur capacité à offrir une cartographie détaillée et des visualisations de données qui mettent en lumière les aspects clés d’un territoire. Que ce soit l’accessibilité, la visibilité, ou la proximité avec des points d’intérêt stratégiques, chaque facteur est analysé pour garantir que l’emplacement choisi offre les meilleures chances de succès.
Le franchiseur peut aussi utiliser les outils géodécisionnels Articque pour produire une sectorisation utile à la définition de zones d’exclusivité pour chaque franchisé. Il s’agit de garantir à chacun un potentiel identique, que ce soit dans un grand centre urbain ou en pleine campagne. Le découpage des secteurs peut être fait en fonction de temps d’accès (ex : 5mn en zone urbaine dense, 10 mn en périurbain, 15 mn dans les villages de 5 à 8000 hab ou 20 mn en pleine campagne pour obtenir dans tous les cas un potentiel de XX habitants). En fonction de sa situation géographique, le franchisé se verra allouer une zone exclusive correspondant aux critères de la sectorisation. C’est aussi un bon moyen d’éviter la cannibalisation entre 2 franchisés.
Ainsi, le franchiseur garantit à ses franchisés une égalité de traitement quelle que soit leur implantation géographique ; ils ont les mêmes chances de réussite, laquelle rejaillira sur la notoriété de la franchise. C’est aussi un exercice stratégique difficile pour le franchiseur : il doit gérer au mieux et dans le temps sa stratégie de développement en fonction des types de secteurs et de l’implantation ou non d’un franchisé pour garantir à terme l’essor et la visibilité de son enseigne.
Vers une prise de décision stratégique guidée par les données
Aujourd’hui, les données sont au cœur des décisions stratégiques. Pour les franchises commerciales, cela signifie que le succès repose en grande partie sur la capacité à interpréter et à agir sur ces données. Les solutions géodécisionnelles Articque se révèlent précieuses dans ce contexte, car la représentation cartographique permet de faire émerger des faits cachés pour prendre les décisions les plus judicieuses en termes de développement et d’expansion.
Un avenir guidé par le géomarketing
En conclusion, le géomarketing et les solutions Articque se positionnent comme des piliers essentiels pour les franchises commerciales souhaitant se développer et remplir leurs obligations contractuelles à l’égard des potentiels franchisés. En transformant les données en décisions stratégiques, ces solutions offrent une vision claire du chemin à suivre, assurant une croissance durable et une compétitivité accrue. L’avenir des franchises dépend de leur capacité à intégrer ces technologies avancées dans leur stratégie globale, affirmant ainsi leur positionnement et leur succès sur le marché.
Articque est le pionnier français de la prise de décision stratégique grâce à la cartographie. Editeur de solutions géodécisionnelles depuis plus de 30 ans, nous aidons les organismes et entreprises à mieux piloter leurs activités et à éclairer leurs décisions. Elles gagnent ainsi en performance grâce à une connaissance approfondie de leur territoire.
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