22 ans au service de la cartographie décisionnelle

Articque répond à vos besoins de cartographie statistique et décisionnelle, quel que soit votre secteur d’activité.
Articque est le chef de file européen des Systèmes d’Analyse Géographique (SAG), combinaison de la cartographie et des statistiques permettant de visualiser mais aussi de nourrir et de piloter des bases de données stratégiques.

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Un accompagnement personnalisé pour la réussite de vos projets

Notre équipe d’experts vous accompagne pas à pas dans la réalisation de votre projet, de la définition de sa problématique jusqu’à son aboutissement.

  • Atelier de cartographie : réalisation de cartes à la demande
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Des formations personnalisées pour accroître votre expertise

Articque est un centre de formation agréé qui dispense des formations personnalisées appliquées à votre expertise métier :

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Des fonds de cartes détaillés

Découvrez la gamme Carticque, base de fonds de cartes de France, d’Europe et du Monde. Retrouvez par exemple pour la France :

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Données statistiques

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Ventes – Marketing – Communication – Service Clients : 4 fonctions pour une synergie

rédigé le 30 mars 2009

Marketor et le Club Alliances IBM ont réalisé une étude auprès des fonctions Commerciales, Marketing, Communication et Service-Clients dans les entreprises de 100 à 5000 salariés.

L’objectif de cette étude est de montrer l’intensité et l’importance de la collaboration entre les départements gravitant autour de la Vente.

Premier constat, la collaboration semble particulièrement intense entre les Ventes et le Service Clients. Sans surprise, on observe également une collaboration importante entre le Marketing et les Ventes.

Nous nous sommes logiquement intéressés aux systèmes de communication rendant cette collaboration possible.

Globalement, les répondants semblent satisfaits de leurs processus et outils de partage. Ils estiment également que l’information fournie par les autres départements est plutôt exploitable et de bonne qualité.


Cette étude cherche également à comprendre comment les Directeurs Commerciaux, Marketing, de la Communication et du Service Clients organisent leurs temps. Comment faire de la collaboration entre les départements un levier majeur de la compétitivité de l’entreprise ?

Quelles sont les solutions et les pratiques qui permettent à ces Directeurs métiers d’améliorer leurs performances malgré des coupes budgétaires toujours plus importantes ?

En attendant la sortie de l’étude rendez-vous ici(external link)


À propos du Club Alliances et des commanditaires de l’étude :

Regroupés autour d'IBM [qui fournit notamment la puissance de son centre d'hébergement hautement sécurisé de Montpellier], les membres du « Club Alliances » allient leurs compétences pour apporter aux entreprises des solutions métier complètes en mode « as-a-service » [SaaS, ASP, Applications hébergées, infogérance]. Aspaway, Articque, Comassistance, Grimmersoft, Helitis, Vdoc, Market Modelling et IBM Global Business Services se sont ainsi associés pour répondre spécifiquement aux besoins des fonctions Ventes, Marketing, Communication et Services Clients.

Contact PRESSE :
Hubert SENANT
01 46 97 21 70

L’Alliance de compétences Ventes-Marketing-Communication-Services Clients :
http://www.solution-as-a-service.com/(external link)

A propos d'Articque et d'IBM

IBM est un partenaire historique d'Articque pour ses serveurs. Depuis 2003, Articque s'est inscrit dans une démarche partenariale soutenue en tant que membre du programme PartnerWorld pour Développeurs. C'est ainsi que la liaison DB2 a été validée par le IBM Innovation Center en avril 2004. Articque figure aujourd'hui tout naturellement dans le IBM Global Solutions Directory ainsi que dans les guides Partenaires Logiciels d'IBM.

Découvrir leur site internet : http://www.ibm.com/fr

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