La Mère de Socrate était sage-femme et, selon lui, il pratiquait le même métier. Par quelques questions, le philosophe amène à formuler sa pensée et produire la réponse à ses propres questions. Et chacun était très fier d’avoir trouvé soi-même la solution qui lui convenait.
La solution que vous cherchez, se trouve chez vous, dans vos données et dans le cerveau de vos stratèges.
Nos produits et services doivent aider à les accoucher ; les éditeurs doivent rester humbles et adapter leur attitude et donc leurs méthodes de développement ainsi que l’IHM de leurs produits : donner de l’aide intelligente et intelligemment, pas UNE solution.
Nos solutions de cartographie ne s’imposent pas mais s’installent dans vos habitudes de travail ou même dans vos logiciels. Rien ne change, elles ne vous enlèvent rien, elles vous apportent sur votre bureau l’expertise de la cartographie statistique en douceur et même avec le plaisir de faire de belles cartes qui rendent intelligent !
Notre organigramme illustre et guide votre pensée en affichant le résultat, vous permettant de revenir sur vos choix afin de visualiser immédiatement la portée de ces modifications : par quelques aller-retour vous obtenez VOTRE meilleure carte.
Gardez vos différences !
Georges-Antoine Strauch
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Cela fait plaisir de constater que tous les éditeurs ne sont pas persuadés d'avoir la solution miracle issue d'une boite noire qu'ils sont seuls suffisamment intelligents pour l'ouvrir.
Je me tue à répéter que l'outil n'est qu'un moyen parmi d'autres pour permettre à l'analyste de faire son métier, mais encore faut il ne pas choisir n'importe quel outil et aussi appliquer n'importe quelle méthode.
Seul point que je ne partage pas tout à fait avec Georges Antoine, c'est que le SIG ne doit pas se limiter à faire des cartes et que la carte n'est qu'un moyen pour l'analyste...
Georges-Antoine,
En philosophant assez, j'imagine que certains formulent leurs propres réponses à leurs propres questions. Dans mon cas, je préfère m'inspirer de l'expérience collective que l'on observe sur le terrain et via le Web!
Je suis d'accord avec toi : "La solution que vous cherchez, se trouve chez vous, dans vos données et dans le cerveau de vos stratèges.". La solution est celle qui tiens compte de tout le contexte propre au client, pas seulement une vue 360 degrés, une vue sphérique!
Les clients ayant besoins de produits et services (solution!?!) devraient eux aussi considérer/tenir compte de plusieurs facteurs afin de choisir un fournisseur. Par exemple :
- l'offre : qualité, justesse et modernité de leurs produits et services;
- l'historique : parcours récents qui montre du sérieux, une stratégie et du succès;
- le prix : tarifs à la hauteur d'une offre qui répond aux besoins du client;
- l'intimité : relation client-fournisseur passée ou actuelle;
- l'avantage géographique : présence, proximité et disponibilité de leurs ressources;
- l'expertise verticale : connaissance du domaine d'affaire du client;
- la communauté : existence d'une clientèle satisfaite et d'usagers qui communiquent.
Quand un fournisseur est confiant en la qualité/flexibilité/justesse de son offre et de son expertise, il ne peut espérer qu'une chose, que les clients potentiels deviennent de meilleurs "acheteurs"!
Ton édito est rafraîchissant... il démontre certainement que vous êtes disposés à tenir compte de tout le contexte de chacun de vos clients!
La cartographie…une mise au monde…une comparaison certes riche de sens…
Tout du moins une concrétisation ; pas forcément un aboutissement, souvent le passage à une étape suivante sur la longue route de la réflexion qui mène à la solution recherchée…
A force de raisonnements et pensées, il nous est sans doute capable de mener seul vers la lumière la réponse à la problématique que l’on souhaite résoudre, enfouie dans les méandres de notre cerveau ; cependant quel soulagement de trouver face à soi l’éditeur, l’équipe qui va aider à exprimer, à conceptualiser cette ébauche aux contours flous, à concrétiser l’existence de VOS idées !
La carte est un outil qui permet d’apprécier clairement toute situation dans son ensemble ; un outil aussi pragmatique qu’il soit, n’en reste pas moins un outil…et je suis d’accord sur ce point avec Monsieur Latour ;
mais si, étape ou aboutissement, décisionnelle ou pas, dans certains cas LA bonne carte est le moyen le plus adapté à l’analyste pour mener à bien sa tâche!?
Abordé avec objectivité, intelligence et sagesse, le tout est de réussir l’accouchement !
Ce qui en fait une réussite est il une bonne adaptation, un service ou une méthode adéquate, le bon outil au bon moment,…. ??
C'est l'histoire de celui à qui l'on apprend à pêcher plutôt que de lui donner du poisson...Toute une philosophie qui différencie Articque de nombre de ses concurrents (les vendeurs de poissons en boîte.. noire) qui sont plutôt rares à admettre que l'intérêt principal de leurs solutions est bien dans l'usage que l'on est capable d'en faire au final.
Chez ceux-là, on ne sait pas comment le résultat est obtenu : comment l'interprêter, quelle valeur ajoutée l'utilisateur (qui est en général un expert dans son domaine) peut-il apporter ? Chez d'autres, il faut passer tellement de temps à maitriser l'outil qu'on en oublie la démarche... et c'est bien dommage !
Merci à Articque pour la sophistication et la simplicité d'usage de ses outils, mais aussi pour ses conseils méthodologiques, qui permettent à chacun de construire son propre modèle, de gagner en expertise... sans devoir entrer dans un carcan !
Avez-vous déjà écouté attentivement un bon groupe de jazz ? Oui ? Et avez-vous déjà écouté attentivement la guitare basse ? Non sans doute. Faites un test. Réglez votre chaîne hi fi : retirez toutes les basses. Le son sera fade et sans relief. La basse, c'est ce qui se remarque quand elle ne joue pas.
Un bon SIG c'est pareil. C'est un outil essentiel, sans qu'on le remarque vraiment. Un prolongement de la main.
Il permet de voir clairement, de comprendre plus facilement, d'agir plus efficacement.
Et quand on en est privé... il nous manque. On s'aperçoit qu'il était là.
Bref, un bon SIG est modeste. Il ouvre les horizons et sert son utilisateur.
C'est difficile de penser et de faire du simple sans rien imposer.
Merci à Arcticque, concurrent stimulant et agréable partenaire, d'avoir cette préoccupation.
Merci à toi Georges-Antoine de maintenir ce cap.
Amitiés,
Olivier
Georges mon ami!
Nous à IVOCARTE; notre slogan c'est "VOTRE REUSSITE NOTRE CREDO";ce slogan cadre bien avec votre reflexion; parce que le bon fournisseur est celui qui est capable d'aider le client à atteindre ses objectifs et non lui imposer une orientation particulière.
la solution par la carte à mon humble avis est la voie royale;car toute action ici bas est guidée par l'espace et quoi donc? qu'est ce qui représente mieux l'espace que la carte?
j'encourage les clients à explorer le vaste champ de la cartographie,moyen puissant pour de bonnes fins de projets.
j'encourage les éditeurs comme Artique à développer des applications faciles d'utilisation et capables d'offrir LA SOLUTION
Merci Georges.
Comment ne saluer un propos qui mêle philosophie et connaissance !
Je suis frappé de voir les nombreuses avancées que, du fait des capacités de calcul et des algorithmes, permet aujourd'hui l'imagerie : dans le médical, mais aussi la géographie, l'écologie.
Quoique profane, j'imagine que la cartographie participe de ce mouvement : il y a de l'intelligence dans les cartes.
Et c'est au fond ce que dit ce billet.
Bravo.